Política de envio

Envio & Prazos de Entrega

Custos de envio
Os custos de envio e os prazos de entrega previstos dependem da região de destino, do método de envio e do prestador de serviços. Em países com zonas insulares podem surgir custos adicionais. Os custos de envio concretos são apresentados no processo de encomenda antes da sua finalização.

Envio do documento PDF por e-mail: gratuito

Envio de documentos em papel (valores de referência)
Alemanha
• Correio registado: 4,99 €
• Envio expresso por estafeta: 9,99 €

Europa (estrangeiro)
• Envio normal por estafeta: 9,99–14,99 €
• Envio expresso por estafeta: 19,99–24,99 €

Mundial (fora da Europa)
• Envio normal por estafeta: 29,99 €
• Envio expresso por estafeta: 49,99 €

Prazos de entrega
Os prazos de processamento e entrega indicados são valores de referência não vinculativos, baseados na nossa experiência (normalmente com uma taxa de acerto superior a 90%). Não é possível garantir, uma vez que existem fatores externos fora do nosso controlo, por exemplo:
• Atrasos na emissão do documento por parte do fabricante do veículo
• Atrasos de entrega nos serviços postais ou de estafetas
• Feriados nacionais, desalfandegamento, greves e acontecimentos imprevistos

Notas sobre a entrega
Após receber a confirmação de envio recomendamos verificar regularmente o seguimento da encomenda. Em caso de atrasos (por exemplo, erro no endereço ou redirecionamento para um ponto de recolha) ajuda muitas vezes o contacto direto com o serviço de entrega responsável, para acelerar a entrega ou obter mais informações.